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          “服務+創收”,他們一直在行動
          發布日期:2019-05-08    作者:薛晨騰    
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            乐福彩票龍鋼集團職工服務部肩負龍鋼集團培育旅遊産業、打造非鋼産業新的經濟增長點的使命,以“構建創新型服務體系,拓寬非鋼效益增長點”爲發展目標,在集團公司和各級組織支持下,工作開展持續向好。爲進一步提升集團公司綜合競爭力和良好的企業形象,服務部在做好小微團體周邊出遊,境內境外出遊及機票預訂等工作的同時,大力拓寬服務範圍,致力于完成“由點到面”的蛻變,在乐福彩票體系以及社會範圍內做了大量的工作。

          服務部走過的路

            服務部開展工作的四個主要原則:一是口碑爲先,注重提升集團公司服務窗口形象;二是根據時令季節變化,定制適宜的出行計劃;三是根據節日文化特點,承辦特色節日活動;四是緊扣行程主題,配套開展各類團隊活動。

            植樹踏青之行:服務部在春季組織了春遊、植樹節等活動,活動中參與者歡聲笑語,踏春放歌,緩解工作生活中壓力的同時,更能夠讓身心親近自然,融入自然,在春的季節裏漫遊,在詩意的時光中暢想,春遊活動也爲服務部吹響了奮發的號角。

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            紅色教育之行:服務部組織清明節烈士陵園掃墓、參觀習仲勳紀念館等多個紅色教育基地參觀活動,讓參與者進一步增強愛崗敬業的使命感和責任感,旨在繼承革命先烈遺志,時刻牢記全心全意爲人民服務的根本宗旨,用實際行動踐行“對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠爲民”的神聖誓言。

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            關愛夕陽紅之行:服務部組織了退休團隊、社區老人團隊出遊活動。行程中悉心照料、耐心服務,贏得了老年團隊的一致好評,爲提升老年人的晚年生活質量、促進社會和諧貢獻屬于服務部的一份力量。溫馨懷舊場景、高闊壯麗的名勝古迹和自然風光對參與者進行了充能和洗禮,讓參與者感受到企業的溫暖和社會的關懷。

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            職工勞模療養:服務部組織了勞模療養學習活動。行程前後精心挑選學習線路,以參觀學習爲主要目的,讓參與者拓寬了眼界和知識點的同時,能夠感受自然風光和人文情懷的魅力,最終極大的提升了廣大勞模的集體榮譽感和自豪感。

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            工業學習之行:服務部組織了葡萄酒、現代園林等工藝參觀活動,通過參觀現代化工廠、園林的參觀以及專業人士的講解,從中增長了見識,激發了創造靈感,給了參與者帶來了獨特的觀賞性和感受。

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            團隊拓展活動:服務部有著特色的活動內容,能夠根據活動主題要求量體裁衣,分類准備了“隔空取物”“衆人拾柴”“擊鼓傳花”“風火輪”、拔河等各類拓展項目,能夠進一步提升團隊凝聚力,使參與者在工作生活中“心往一處放,勁往一處使”的信念得以塑造,增加了參與者的體驗度,使活動更加有意義。

          “服務+創收”,他們一直在行動

          服務部將要走的路

            服务部工作方向的四个主要思路:一是围绕陕钢企業文化及配套工业旅游资源,开发钢铁参观线路,在企业宣传方面起到正向引导作用;二是以“走出去,引进来”方针服务于企业管理,开发境内及境外企业家游学参观服务;三是不断开发新的主题路线,丰富“出行数据库”;四是不断拓展服务宽度,根据不同团体需求,制定适时适宜的主题线路。

            特色鋼鐵之行:服务部将围绕陕钢体系内配套工业旅游资源,让参与者学习陕钢集团从无到有、由小到大的发展历程,了解老一辈钢铁战士创业的艰辛,体会到工业的壮观和工人的劳动美,体现了新型时尚的工业旅游特色的同时,也为“传承钢铁精神,弘扬企業文化”修桥铺路,实现企业宣传和服务部创收双赢。

            企業家遊學:服務部將根據企業管理者群體的需求,定制開發企業遊學的主題線路,做到“研與討、學與思”的有機結合。引領企業管理者走進各行各業的標杆企業,與行業精英交流研討,從而豐富管理者的見識,學習先進的經驗,取長補短,能有效的提升參與者綜合能力,推動企業良好發展。

            研學教育之行:服務部將針對學生群體的需求,組織學生通過集體旅行、集中食宿的方式走出校園,在與平常不同的生活中拓展視野、豐富知識,加深與自然和文化的親近感,增加對集體生活方式和社會公共道德的體驗,“寓教于遊”的同時提升了服務部的業務寬度,並在暑期來臨之際做好親子遊一系列産品宣傳及活動策劃。

           

            職工服務部作爲龍鋼集團發展非鋼産業的新興項目,自項目孵化以來,服務部職工便光榮的擔負著這份不平凡的使命,並且爲之全力以赴、奮發拼搏,因爲他們深知職工服務部不僅僅是非鋼産業多元化的體現,也是龍鋼集團爲“轉型發展”做出的諸多努力和嘗試中的一個小小的縮影,更代表著龍鋼集團全體職工不屈的態度和迎難而上的奮鬥姿態。天道酬勤,厚積薄發,全體職工都在以實際行動爲龍鋼集團“追趕超越”的征程加油助力!(龍鋼集團 薛晨騰)